第0554章 食住行玩
重写科技格局 by 江湖说梦人
2021-4-13 20:35
沈林整体表现还是有些紧张,有些话说的多少有些僵硬,但毕竟是他第一次面对这么大的场面,人都要有学习成长的过程,孟谦还是挺满意的。
下一个上台的是刚升任大风娱乐首席执行官不久的顾俊辉,“对于我们人类来说,交流是一种基础既能,同时我们还有共同的基本需求,那就是衣食住行。
接下来我们要向大家介绍的这款产品,就是为衣食住行而生的,这款产品的名字叫做口碑生活。
这些年随着互联网的发展,我们看到了一批票务预订,酒店预订以及团购网站的出现,给我们的生活带来了不少便利,也让我们对互联网的未来更加期待。
但在对市场上所有相关产品进行分析后,我们还是能意识到目前产品上普遍出现的不足,我们对此总结了几个明显的用户痛点:
更多侧重搜索,能预订的很少。排序大多以广告,自身标签为主,缺乏合理推荐机制。没有用户行程管理系统,下单后需要自行记忆,不便于多行程用户使用。在线预订仅限电脑端,手机端仅有展示功能等等。
而口碑生活的开发从设计之初就针对这些问题做了对应的考量,我们做的第一件事情就是加大了行业合作力度。”
顾俊辉打开PPT,口碑生活的Logo是一个二次元化的熊猫,背着行囊潇洒的出行。
“大家可能还记得几个月前有一个大风集团千名推广人员齐聚燕京的新闻,当时我们没有做什么回应,而今天我就可以非常明确的告诉大家,这一千多名推广人员出现在燕京的目的,就是为了我们今天要向大家介绍的这款产品。
我们一起来来看一份燕京的数据,口碑生活目前与燕京1618家酒店签订协议,也就是说,在我们的口碑生活上光一个燕京市就有多大1618家酒店可供预订,这个数据大概是目前在线预订网站市场平均值的10倍,而且我们还在持续扩充合作商户。
其中经济型酒店占比51%,舒适型酒店占比39%,高端酒店占比10%,可以满足更多用户的需求。
除了大量的合作酒店,口碑生活还有大量的合作餐厅,相信大家都可以想象奥运期间去饭店吃饭会是一个什么样的场景,为此,同样以燕京举例,我们与燕京5189家餐厅签订了协议。
那么我们怎么跟酒店合作呢?有两方面,第一,口碑生活将会与商户合作推出优惠活动,包括优惠套餐,代金券等等,为大家带去福利,第二,口碑生活提供在线餐饮预订系统。
用户只需要进入口碑生活,点击餐饮,在可预订餐厅中选择自己感兴趣的餐厅并选择就餐时间和就餐人数,餐厅只要有位置就可以顺利预订。
当然,由于奥运会期间的人流量,谁都无法保证餐厅是否能被顺利预订,而且为了避免恶意订位,目前用户预订酒店需要支付保证金,且需要接受一定的预订规则。
无论是酒店还是餐厅,有了更多的商户,我们就更需要有合理的分类和推荐,为此,口碑生活打造了独有的推荐及评分机制。
我们从评论的用户权重,评价的内容,评价的重复率,评价的反差度等多个角度开发了全球首个动态评论推荐算法,打造了一个相对公平且合理的推荐机制。
其次,我们通过可筛选项为用户提供更为个性化的推荐方式,比如这里我们可以看到我们有一个距离优先的选项,这里有一个食品分类选项,点击距离优先,系统会通过用户的定位推荐附近的餐厅,我们还会提供当地特色,当季主打等分类频道。
口碑生活虽然不能保证大家都能预定到餐厅,但至少是一个可以为大家提供方便,辅助大家寻找餐厅的软件,减少大家茫然选择的时间和体力。”
说到这顾俊辉先展示了一波怎么定酒店和餐厅,以及各个子目录的功能怎么用。
“接下来让我们来看一看我们的票务系统,目前我们口碑生活只支持线上定飞机票,还没有开通线上火车票和汽车票的预订,在这一块我们的优势同样在合作商家上,国内的航空公司我们已合作率达到了85%,基本上像前往燕京沪上这种大城市的机票都可以通过口碑生活进行预订。
而除了餐饮酒店和机票外,在我看来口碑生活更大的价值在于娱乐版块,因为随着我们生活水平的日益提升,娱乐将在我们生活中占据越来越大的比重,大家出行游玩,哪怕是这次来燕京,除了看奥运会比赛之外肯定也免不了去看看燕京的景点,逛逛燕京的商场。
在我们的娱乐版块,有景区,有游乐场,有商场娱乐设施等等,通过口碑生活,我们同样实现了寻找和预订这两个功能,我们可以用口碑生活找到我们想要去的景点并在口碑生活上预订门票。
而且在娱乐这一板块我们不仅同样有精细的推荐评分机制,我们还会从从风信圈和风信公众号中提炼了各个娱乐项目的攻略,进一步方便了大家选择。
这个时候我们就不得不展示我们的另一项技术创新,行程管理系统,我来给大家展示一下,这是一个既有预订酒店,也有预订门票,同时预订了餐厅并且购买了团购券的帐号。
现在我们打开右下角的我的,可以看到,这里有一个非常清晰的罗列,你在什么时间预订了什么酒店,在什么时间预订了什么门票,手里有多少团购券,一清二楚。
而且我们的形成管理系统是带有提醒功能的,当时间即将到达你的形成安排,会分别通过APP本身和短信两种途径对用户进行形成提醒,以免用户遗忘。”
一个在后世大家都觉得很习以为常的技术,在这会儿都属于创新了。
“更准确的说,口碑生活为了我们为我们的食住行娱提供了便利,提供了参考,但我刚才已经听到有不少底下的朋友在说,口碑生活想要实现最大的价值,更多的功能都必须内嵌在手机APP上。
可手机APP如何实现支付功能呢?没错,不管是酒店预订,机票预订还是门票预订,都无法避免支付的问题,而现在我们的手机并没有支付功能。
所以为了解决这个问题,我们推出了另外一款产品:财付宝。”
……